서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 IT'THERE(이하 "회사")가 운영하는 휴대폰 판매 및 개통 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 휴대폰 판매, 요금제 안내, 개통 신청 등 일체의 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
3. "아이디(ID)"란 회원 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자·숫자의 조합을 말합니다.
4. "비밀번호"란 회원의 본인 확인과 정보 보호를 위해 회원이 설정한 문자·숫자의 조합을 말합니다.
5. "주문"이란 회원이 서비스를 통해 휴대폰 구매 및 개통을 신청하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경될 경우 회사는 변경 사항을 서비스 화면에 공지하며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 약관 내용에 동의하고 회원가입 양식을 작성한 후 회사의 승인으로 완료됩니다.
2. 만 14세 미만의 아동은 회원가입이 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 사회 질서 또는 미풍양속에 반하는 목적으로 신청한 경우
   • 기타 회사가 정한 요건을 충족하지 못한 경우

제5조 (회원 정보 관리)

1. 회원은 아이디와 비밀번호를 본인이 직접 관리해야 하며, 타인에게 양도하거나 공개해서는 안 됩니다.
2. 회원의 아이디·비밀번호 관리 소홀로 인해 발생한 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원은 개인정보가 변경된 경우 즉시 서비스 내 정보를 수정해야 합니다.

제6조 (서비스 이용)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 이용 가능함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검·장애·천재지변 등으로 일시 중단될 수 있습니다.
2. 서비스를 통한 휴대폰 주문 및 개통 신청은 회원 본인만 가능합니다.
3. 표시된 가격·지원금·혜택은 통신사 정책에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
4. 개통 신청 완료 후에는 단순 변심에 의한 취소가 불가능할 수 있으며, 개통 진행 상태에 따라 처리 기준이 달라집니다.

제7조 (구매 및 환불)

1. 박스 개봉 및 개통 완료 후에는 단순 변심에 의한 교환·반품이 불가합니다.
2. 제품 수령 후 7일 이내 발견된 초기 불량의 경우, 서비스센터 발행 교품증(불량확인서)을 통해 교환이 가능합니다.
3. 환불 및 위약금 처리는 각 통신사의 약정 정책을 따르며, 세부 내용은 개통 신청 시 안내드립니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   • 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위
   • 기타 관련 법령 및 본 약관에 위반되는 행위
2. 회원이 위 항을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·해지할 수 있습니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하며, 개인정보 처리방침에 따라 수집·이용합니다.
3. 회사는 회원의 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 회원의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다. 개인정보의 수집·이용·제공 등에 관한 세부 사항은 별도의 개인정보 처리방침을 통해 안내합니다.

제11조 (면책사항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신사 정책 변경 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스에 표시된 가격, 지원금, 요금제 혜택은 실제 개통 시점의 통신사 정책에 따라 달라질 수 있으며, 이로 인한 분쟁에 대해 회사는 책임을 제한할 수 있습니다.

제12조 (분쟁 해결)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 적용하며, 분쟁이 발생할 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.