개인정보 처리방침

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

• 회원 가입 및 본인 확인, 서비스 제공
• 휴대폰 주문·개통 신청 처리 및 배송
• 고객 문의·불만 처리 및 분쟁 해결
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
• 법령에 따른 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 회원 탈퇴 후: 즉시 삭제 (단, 법령 의무 보관 항목 제외)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의한 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.

• 배송 처리: 수령인 이름, 연락처, 배송 주소를 배송업체에 제공
• 개통 신청 처리: 통신사(SKT, KT, LG U+)에 필요 최소 정보 제공

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

• 카카오(주): 카카오 소셜 로그인 서비스
• 네이버(주): 네이버 소셜 로그인 서비스

제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정·삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 회원 탈퇴를 통한 개인정보 삭제

위 권리 행사는 서비스 내 "내 정보" 페이지에서 직접 처리하거나, 고객센터를 통해 서면·이메일로 요청하실 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리합니다.

제7조 (쿠키의 운용 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
2. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 불편함이 있을 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 관리를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
• HTTPS를 통한 데이터 전송 암호화
• 관리자 권한 분리 및 접근 제한
• 개인정보 접근 로그 관리

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해에 관한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)
• 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr (02-3480-3573)
• 경찰청 사이버안전국: www.netan.go.kr (국번없이 182)

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있습니다. 변경 시 서비스 공지사항을 통해 사전 안내하며, 변경 사항은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.